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事业发展
 
员工保障服务中心完善即时反馈复命工作制度提升工作效率
互联网 2018-01-17

从去年9月份以来,员工保障服务中心健全完善以即时反馈工作结果为导向的高效运行体系和督察监督复命制度,不仅强化了管理水平和提升工作效率,而且保证了中心每月重点工作目标的圆满完成。

该中心按照有令必复,马上就办,及时复命的原则,制定了关于实行复命制的暂行规定,要求各科室及所有工作人员,在完成本科室工作计划的基础上,重点完成集团公司和事业发展公司及中心以工作纪要、会议、通知等明确方式形成的批示指示、决策部署、工作任务以及下令人交办的工作事项,凡纳入复命的工作事项,不论是否完成都要按照复命时限实行复命报告,并按照接受命令、执行命令、回复命令的流程方式处理。他们要求各科室对涉及两级公司安排的紧急重要工作事项实行“即时复命制”;对下令人没有做出限时要求的工作事项,按照越快越好的原则办理完毕后及时复命;对凡是在8小时工作日内完成的工作事项,按照日清日结的要求实行“8小时复命制”;重点工作事项实行“24小时复命制”;一般工作事项实行“72小时复命制”。为保证复命制度的顺利执行,他们要求中心内部下令人负责对受令人的复命执行情况跟踪督促问责,综合管理科对纳入复命范围的工作事项每周将重点工作复命制的落实情况进行回访、抽查,并对复命规定的执行情况和复命范围内工作事项的落实情况及时登记到“复命制登记表”中,并将落实结果纳入科室季度绩效考核和管理人员考核,增强了大家对复命制度的执行力和落实力。中心各科室以落实复命制为动力,全力以赴克服工作头绪多、任务重、压力大等诸多不利因素,统一思想,提高认识,持续加强管理,不断提升服务水平和工作效能,为公司赶超跨越发展营造了和谐稳定的良好内部环境。

他们积极对接济宁人社部门,基本完成自行管理社会保险纳入属地统筹管理,积极主动与济宁市人社局沟通交流,并多次到省人社厅专门汇报和咨询,就移交范围、管理体制、移交费用进行多轮谈判,最大限度维护企业利益。“一票征缴”工作成效明显,往年欠交社保基金费用清缴力度空前,基本实现了当年不欠费、往年欠费按计划清缴。该中心退休办理工作稳步推进,超额完成2017年年初任务目标,全年完成办理退休2936人,其中正常退休1360人、特殊工种退休1453人、病退123人。实行工伤保险统一管理,历史遗留问题得到逐步解决,下发工伤保险统一管理工作意见和工伤保险医疗费用管理办法、定点医院管理协议等配套文件。协调济宁市人社局,解决历史遗留工伤认定和“老工伤”人员确认问题。他们充分利用国家奖补政策,稳岗补贴资金争取再创新高,在失业保险较2016年少缴纳的情况下,比2016年多争取稳岗补贴资金184万元。他们提高职称评审推荐工作质量,加强专业技术人才队伍建设,高质量组织1300人次职称评审推荐、专业测试报名、合格人员资格公布、证书办理等工作,集团公司专业技术人员信息系统入库17010余人。扩大职业技能鉴定工作规模,提升技能人才队伍素质,全年共鉴定43个工种3802人,比2016年多鉴定1608人,5人被评为齐鲁首席技师,申报省突出贡献技师4人,金蓝领培训30人,成功申报山东省技师工作站1家。同时,该中心有计划按步骤实施教育培训,全员素质得到进一步提升,全年完成脱产培训12万人次,远程教育培训8万人次,职工学历教育获得毕业证书1044个,被中国煤炭教育协会授予全国煤炭行业教育先进单位。(刘保磊)

 
 
 
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